अहिल्यादेवी होळकर शेतकरी कर्जमाफी योजनेच्या याद्या जाहीर; ‘आपले सरकार’ पोर्टलचा सर्व्हर डाऊन, e-KYC रखडल्याने शेतकरी त्रस्त

अहिल्यादेवी होळकर शेतकरी कर्जमाफी योजनेच्या याद्या जाहीर; ‘आपले सरकार’ पोर्टलचा सर्व्हर डाऊन, e-KYC रखडल्याने शेतकरी त्रस्त

आधार प्रमाणीकरणात तांत्रिक अडचणी; रक्कमेतील तफावत आणि नवीन पीककर्जावरही परिणाम, शेतकऱ्यांकडून मुदतवाढीची मागणी

प्रतिनिधी | हर्षल पाटील :
राज्य शासनाच्या ‘पुण्यश्लोक अहिल्यादेवी होळकर शेतकरी कर्जमाफी योजने’ अंतर्गत पात्र शेतकऱ्यांच्या याद्या टप्प्याटप्प्याने जाहीर करण्यात येत आहेत. मात्र, कर्जमाफीचा लाभ मिळण्यासाठी आवश्यक असलेली आधार प्रमाणीकरण (e-KYC) प्रक्रिया ‘आपले सरकार’ पोर्टलवरील तांत्रिक अडचणींमुळे रखडली आहे. सर्व्हर सतत डाऊन राहत असल्याने हजारो शेतकऱ्यांना महा-ई-सेवा केंद्रांवर वारंवार फेऱ्या माराव्या लागत असून त्यांना मोठ्या मनस्तापाला सामोरे जावे लागत आहे.

सर्व्हरवर वाढलेला ताण

योजनेच्या लाभार्थी याद्या जाहीर झाल्यानंतर मोठ्या संख्येने शेतकरी एकाचवेळी e-KYC करण्यासाठी पोर्टलवर लॉगिन करत असल्याने सर्व्हरवर प्रचंड ताण येत आहे. त्यामुळे पोर्टल वारंवार बंद पडत असून प्रक्रिया पूर्ण होण्यास अडथळे निर्माण होत आहेत.

बायोमेट्रिक आणि तांत्रिक अडचणी

अनेक ठिकाणी आधार पडताळणीदरम्यान अंगठ्याचे ठसे (बायोमेट्रिक) जुळत नसल्याच्या तक्रारी समोर येत आहेत. तसेच पोर्टलवर तांत्रिक त्रुटी येत असल्याने e-KYC प्रक्रिया पूर्ण होत नसल्याचे शेतकऱ्यांनी सांगितले आहे.

रक्कमेतील तफावत वाढवते संभ्रम

शेतकऱ्यांच्या म्हणण्यानुसार, बँकेतील थकीत कर्जाची रक्कम, पोर्टलवर दर्शविण्यात आलेली कर्जमाफीची रक्कम आणि e-KYC दरम्यान दिसणारी रक्कम यामध्ये काही ठिकाणी तफावत दिसून येत आहे. त्यामुळे e-KYC प्रक्रिया पूर्ण करावी की नाही, याबाबत शेतकरी संभ्रमात आहेत.

पीककर्जावरही परिणाम

आधार प्रमाणीकरण पूर्ण झाल्याशिवाय कर्जमाफीची प्रक्रिया पूर्ण होत नसल्याने अनेक शेतकऱ्यांना चालू खरीप हंगामासाठी नवीन पीककर्ज मिळण्यास विलंब होत असल्याची तक्रार आहे.

शेतकऱ्यांच्या प्रमुख मागण्या

शेतकरी संघटना आणि ग्रामस्थांनी शासनाकडे पुढील मागण्या केल्या आहेत:

• ‘आपले सरकार’ पोर्टलची सर्व्हर क्षमता तातडीने वाढवावी.

• e-KYC पूर्ण करण्यासाठी अतिरिक्त मुदत द्यावी.

• रक्कमेतील तफावत दूर करण्यासाठी तालुका स्तरावर विशेष तक्रार निवारण कक्ष सुरू करावा.

• तांत्रिक अडचणी दूर करून प्रक्रिया सुरळीत करावी.

दरम्यान, प्रशासकीय सूत्रांच्या माहितीनुसार, सहकार विभाग आणि आयटी विभाग पोर्टलची क्षमता वाढविण्याचे काम करत असून e-KYC प्रक्रिया लवकरच सुरळीत होईल, असा दावा करण्यात येत आहे.

शेतकऱ्यांसाठी सूचना

• e-KYC करण्यापूर्वी बँकेतील कर्जाची रक्कम आणि पोर्टलवर दर्शविलेली रक्कम काळजीपूर्वक पडताळून पाहावी.

• रक्कमेत तफावत आढळल्यास e-KYC सबमिट करण्यापूर्वी संबंधित बँक शाखा किंवा तालुका सहकार निबंधक कार्यालयाशी संपर्क साधावा.