मलकापूर नगर परिषदेत जन्म-मृत्यू दाखल्यांसाठी नागरिकांचे हेलपाटे; मंजुरी प्रक्रियेतील दिरंगाईवर संताप
कागदपत्रे पूर्ण असतानाही दाखले प्रलंबित; वरिष्ठ अधिकाऱ्यांनी चौकशी करून तातडीने कार्यवाही करण्याची मागणी
निसार शेख मलकापूर प्रतिनिधी |
मलकापूर नगर परिषदेत जन्म-मृत्यू दाखला मिळविण्यासाठी नागरिकांना वारंवार कार्यालयाचे हेलपाटे मारावे लागत असल्याच्या तक्रारी समोर येत आहेत. आवश्यक कागदपत्रांची पूर्तता करूनही दाखला मंजुरीच्या प्रक्रियेत विलंब होत असल्याने नागरिकांमध्ये तीव्र नाराजी व्यक्त होत आहे.
जन्म-मृत्यू दाखला हा नागरिकांच्या दैनंदिन तसेच शासकीय कामकाजासाठी अत्यंत महत्त्वाचा दस्तऐवज आहे. शैक्षणिक प्रवेश, वारसाहक्क, विविध शासकीय योजनांचा लाभ, विमा, बँकिंग तसेच इतर प्रशासकीय प्रक्रियांसाठी या दाखल्याची आवश्यकता भासते. मात्र, हा महत्त्वाचा दस्तऐवज मिळविण्यासाठी नागरिकांना नगर परिषद कार्यालयाच्या वारंवार पायऱ्या झिजवाव्या लागत असल्याचे चित्र असल्याचा आरोप नागरिकांकडून करण्यात येत आहे.
कागदपत्रे पूर्ण, तरीही मंजुरीला विलंब?
जन्म-मृत्यू दाखल्यासाठी आवश्यक कागदपत्रे सादर केल्यानंतरही संबंधित प्रकरणांची मंजुरी वेळेत होत नसल्याच्या तक्रारी आहेत. त्यामुळे अर्जदारांना आपल्या प्रकरणाची स्थिती जाणून घेण्यासाठी पुन्हा-पुन्हा नगर परिषद कार्यालयात जावे लागत आहे. यामुळे नागरिकांचा वेळ आणि पैसा दोन्ही खर्च होत असून, विशेषतः ज्येष्ठ नागरिक, महिला आणि ग्रामीण भागातून येणाऱ्या नागरिकांना मोठा त्रास सहन करावा लागत असल्याचे सांगितले जात आहे.
“कागदपत्रे पूर्ण असताना दाखला मिळण्यासाठी एवढा विलंब का?” असा सवाल नागरिकांकडून उपस्थित केला जात आहे. संबंधित प्रकरणांवर वेळेत कार्यवाही होते का, मंजुरी प्रक्रियेत नेमका अडथळा कुठे आहे आणि नागरिकांना वारंवार कार्यालयात का बोलावले जाते, याबाबत स्पष्टता देण्याची मागणी होत आहे.
दिरंगाईची जबाबदारी निश्चित करण्याची मागणी
शासकीय दस्तऐवजांवर वेळेत कार्यवाही करून नागरिकांना सेवा उपलब्ध करून देणे ही प्रशासनाची जबाबदारी आहे. मात्र, याच प्रक्रियेत दिरंगाई होत असल्यास त्याची कारणे स्पष्ट होणे गरजेचे आहे. दाखले मंजूर करण्याच्या प्रक्रियेत कोणत्या स्तरावर प्रकरणे प्रलंबित राहतात, याची तपासणी करण्याची मागणी नागरिकांकडून होत आहे.
दाखला मिळविण्यासाठी नागरिकांना वारंवार कार्यालयात येण्याची वेळ येत असल्याने नगर परिषदेच्या कार्यपद्धतीवरही प्रश्न उपस्थित झाले आहेत. नागरिकांच्या वेळेची आणि गैरसोयीची दखल घेऊन प्रशासनाने जन्म-मृत्यू दाखल्यांची प्रक्रिया अधिक सुलभ, पारदर्शक आणि वेळेत पूर्ण करण्याची मागणी होत आहे.
प्रलंबित प्रकरणे तातडीने निकाली काढा
नगर परिषदेकडे प्रलंबित असलेली जन्म-मृत्यू दाखल्यांची प्रकरणे तातडीने निकाली काढावीत. नागरिकांना अनावश्यक हेलपाटे मारण्याची वेळ येऊ नये, यासाठी संबंधित विभागाने कार्यवाहीची निश्चित पद्धत राबवावी, अशी मागणी आहे.
मंजुरी प्रक्रियेत दिरंगाई होत असल्याचे आढळल्यास त्याची जबाबदारी निश्चित करून संबंधितांवर योग्य ती कार्यवाही करावी. तसेच नागरिकांना अर्जाची स्थिती आणि दाखला मिळण्याबाबत स्पष्ट माहिती उपलब्ध करून द्यावी, अशी अपेक्षा व्यक्त होत आहे.
“दाखला मिळविण्यासाठी नागरिकांचा वेळ आणि पैसा खर्च होत आहे. प्रशासनाने या प्रकाराची गांभीर्याने दखल घेऊन प्रलंबित प्रकरणे तातडीने निकाली काढावीत,” अशी मागणी नागरिकांकडून होत आहे. वरिष्ठ अधिकाऱ्यांनी संपूर्ण प्रक्रियेची चौकशी करून नागरिकांना दिलासा द्यावा, अशी अपेक्षा व्यक्त केली जात आहे.
